Términos de uso

Zelqio — Vívora Studios · Última actualización: 17 de octubre de 2026

Estos Términos de uso (los "Términos") regulan el uso de la aplicación Zelqio (la "App"), desarrollada por Vívora Studios, y de su suscripción opcional Zelqio Premium. Al descargar o usar la App aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no la utilices. El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad.

1. El servicio

Zelqio sirve para crear contadores de días: cuentas atrás, días transcurridos, objetivos con plazo y fechas que se repiten, con recordatorios, widgets y la opción de compartirlos con otras personas. La App es gratuita, con una suscripción opcional que amplía sus límites. Podemos modificar, actualizar o retirar funciones de la App, procurando no afectar a los contadores que ya tengas.

Los cálculos y recordatorios son una ayuda: los recordatorios son notificaciones locales que dependen de los permisos y del funcionamiento de tu dispositivo, y no garantizamos que lleguen siempre a la hora exacta. No uses Zelqio como único aviso para plazos legales, médicos o de cualquier otro tipo en los que un olvido pueda causarte un perjuicio.

2. Edad

Puedes usar la App sin cuenta a cualquier edad. Para crear una cuenta o compartir contadores debes tener al menos 14 años (edad de consentimiento digital en España conforme a la LOPDGDD) o la edad mínima que fije la ley de tu país, si es mayor; por debajo de esa edad necesitas el consentimiento de un padre, madre o tutor legal. Para contratar Premium siendo menor de edad necesitas su autorización.

3. Tu cuenta (opcional)

La cuenta sirve para sincronizar tus contadores entre dispositivos y compartirlos. Puedes crearla con correo y contraseña o entrar con Apple o con Google.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
Una cuenta es personal e intransferible.
Sin cuenta, tus datos están solo en tu dispositivo: si lo pierdes, lo restableces o borras la App, se pierden y no podemos recuperarlos.

4. Contadores compartidos y conducta

Lo que escribas en un contador compartido lo verán las personas a las que invites, junto con tu nombre visible. Al usar la App te comprometes a no:

Publicar en contadores compartidos contenido ilegal, ofensivo, que acose a otras personas o que incluya datos personales de terceros sin su permiso.
Usar un nombre visible que suplante a otra persona o resulte ofensivo.
Acceder, modificar o interferir con la App o sus servidores de forma no autorizada, ni intentar saltarse sus límites o la verificación de la suscripción.

Si alguien te invita a un contador con un contenido que te molesta, puedes salir de él cuando quieras y avisarnos en vivorastudios@gmail.com. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas.

5. Tu contenido

Los textos y fotos que añades a tus contadores son tuyos. Solo nos das permiso para guardarlos, sincronizarlos y mostrarlos a las personas con las que tú decidas compartirlos, en la medida necesaria para prestar el servicio. Las fotos de fondo nunca salen de tu dispositivo.

6. Suscripción Zelqio Premium

Qué incluye: contadores y objetivos ilimitados, contadores compartidos ilimitados, todos los estilos y fondos, y recordatorios con los días que elijas. Sin Premium puedes tener hasta 5 contadores, 2 objetivos y 2 contadores compartidos activos; archivar libera hueco.
Modalidades: mensual y anual. El precio, la moneda y los impuestos se muestran en la App y en la tienda antes de pagar y pueden variar según el país; el precio que pagas es el que confirma la tienda.
Prueba gratuita: cuando se ofrezca (por ejemplo, 7 días en la modalidad anual), solo es para quien tenga derecho según las reglas de la tienda. Al terminar la prueba empieza la suscripción de pago salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que acabe.
Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, al precio vigente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. El cobro lo hace la tienda en tu cuenta de Apple o Google.
Cancelación: se hace desde los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play, no desde la App. Eliminar la App o tu cuenta de Zelqio no cancela la suscripción. Al cancelar, conservas Premium hasta el final del periodo ya pagado.
Restaurar compras: si cambias de dispositivo o reinstalas la App, usa «Restaurar compras» en la App con la misma cuenta de la tienda.
Al terminar Premium no se borra nada: sigues viendo, editando y usando en widgets todos tus contadores, y se conservan los diseños que ya hubieras aplicado. Solo no podrás crear, desarchivar ni aceptar invitaciones por encima de los límites gratuitos, ni elegir diseños Premium nuevos.
Reembolsos y desistimiento: los cobros los gestiona Apple o Google, así que las solicitudes de reembolso se hacen a ellos, según sus condiciones y los derechos que te reconozca la ley de consumo (incluido, si eres consumidor de la UE, el derecho de desistimiento cuando proceda). Nosotros no podemos hacer reembolsos directamente.
Cambios de precio: podemos modificar el precio avisando previamente conforme a las reglas de cada tienda, que en algunos casos te pedirán que aceptes el nuevo precio.

Si descargas la App desde la App Store, también se aplica la licencia de usuario final estándar de Apple en lo que estos Términos no regulen.

7. Propiedad intelectual

La App y su contenido (diseño, iconos, ilustraciones, textos y código) son propiedad de Vívora Studios o de sus licenciantes. Se te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva y revocable para usar la App con fines personales.

8. Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener la App y la sincronización disponibles, pero no garantizamos que funcionen sin interrupciones o errores. La App funciona sin conexión; los cambios se sincronizan al volver a tenerla.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, la App se ofrece "tal cual" y Vívora Studios no será responsable de daños indirectos ni de la pérdida de datos guardados solo en tu dispositivo. Nada de lo anterior limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce ni nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permite limitarla.

10. Terminación

Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta cuando quieras, desde Perfil → Eliminar cuenta o como se explica en la página de borrado. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales competentes según la normativa de consumo aplicable; si eres consumidor, podrás acudir también a los de tu domicilio.

12. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la App antes de que se aplique.

13. Contacto

Para cualquier consulta: vivorastudios@gmail.com.